Verificación de cuenta caliebte: así funciona
La verificación de identidad es la capa que protege tu dinero de usos no autorizados. Sube una foto de tu identificación oficial vigente —INE o pasaporte— y un selfie para confirmar que la cuenta te pertenece a ti. El equipo revisa los documentos y te notifica por correo cuando el proceso termina. Esta verificación es un requisito para habilitar retiros y, en
algunos casos, para aumentar los límites de depósito. Si vives en León, Querétaro o cualquier otra región habilitada, el acceso a estas funciones depende también de la ley local vigente. Tener la cuenta verificada reduce tiempos en cada retiro posterior y evita bloqueos por actividad inusual
- Sube tu identificación — Fotografía el frente y reverso de tu INE o la página principal de tu pasaporte con buena iluminación, sin reflejos ni cortes.
- Confirma con selfie — Toma una foto en tiempo real sosteniendo tu identificación junto a tu rostro; la imagen debe ser nítida y sin filtros.
- Espera la revisión — El equipo de caliebte valida los documentos. Recibirás un correo cuando tu cuenta quede verificada o si se necesita algo más.
- Retiros habilitados — Con la verificación completa, los retiros quedan disponibles y futuras solicitudes pasan con menor fricción de seguridad.