Cómo recopilamos y usamos tu información
Cuando creas una cuenta recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Cuando realizas un depósito —ya sea por SPEI, en una tienda OXXO o mediante CoDi— registramos el método de pago, el monto y la fecha para
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mantener el historial de tu billetera de la cuenta. No almacenamos los datos completos de tu cuenta bancaria; solo conservamos la referencia que el procesador de pagos nos devuelve para confirmar la transacción. Tus datos de navegación, como páginas visitadas y tiempo en sesión, se recopilan
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mediante cookies propias para que la plataforma funcione correctamente en tu celular o computadora. Usamos esa información exclusivamente para operar el servicio, prevenir fraude y mejorar la experiencia de la cuenta. No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines publicitarios. Si tu región
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deja de estar habilitada o la ley local lo exige, podemos suspender el acceso; en ese caso te notificamos al correo registrado. Para ejercer cualquier derecho sobre tus datos escríbenos directo a través del canal de soporte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.